← voltar pra home

Perguntas frequentes

As dúvidas que mais aparecem antes de assinar. Se não respondemos aqui, a gente responde em até 4h pelo suporte.

Quanto custa o Postai?+

R$ 39 por mês, com 7 dias de garantia incondicional. Sem fidelidade, cancela quando quiser. O plano inclui carrosséis ilimitados, Reels, legendas, brand voice próprio e exportação direta.

Tem teste grátis?+

Sim. Você começa pelos 7 dias de garantia. Se cancelar dentro desse período, devolvemos 100 por cento do valor, sem pergunta nem ginástica de retenção. Cria conta e testa o produto inteiro sem risco.

Como a IA do Postai funciona?+

A IA aprende seu brand voice em três campos curtos, como você fala, o que defende e o que nunca faria. A partir disso, gera carrosséis, Reels e legendas mantendo seu tom em todos os posts. Você revisa antes de publicar.

Posso configurar o brand voice da minha marca?+

Sim, e isso é o centro do Postai. Você define voice em minutos, cola referências de posts seus que viralizaram, e a IA passa a entregar conteúdo coerente com sua identidade. Pode ter mais de um voice se você gerencia várias marcas.

Como exporto os posts gerados?+

Exporta em PNG ou JPG. Reels saem em MP4 vertical 9 por 16 prontos pra publicar. Você baixa quantas vezes quiser sem custo adicional.

Como cancelo a assinatura?+

Vai em Conta, Gerenciar assinatura, Cancelar. Pelo app iOS, cancela em Ajustes, seu Apple ID, Assinaturas. O acesso continua até o fim do ciclo já pago. Sem ligação, sem chat de retenção, sem fricção.

Tem app mobile?+

Sim, app nativo iOS disponível. Toda funcionalidade do desktop disponível no celular, incluindo geração, edição e exportação dos posts.

De quem é o conteúdo gerado pela IA?+

Seu. Tudo que a IA gera dentro da sua conta é propriedade sua, sem royalties, sem restrição de uso comercial. Você pode publicar, vender, reaproveitar em outros canais à vontade.

O Postai agenda e posta automaticamente?+

Hoje você exporta e posta manualmente. Agendamento integrado e auto-publish via Meta Graph API estão no roadmap. Se for prioridade pra você, manda mensagem na nossa página de suporte, isso influencia ordem de entrega.

Tem garantia de reembolso?+

Sim, 7 dias incondicional. Não gostou, não usou, mudou de ideia, qualquer motivo. Manda email pra suporte com print do pagamento e devolvemos em até 48h úteis. Sem letra miúda.

Ainda com dúvida?

Manda mensagem que a gente responde rápido. Sem chatbot.

Falar com suporteComeçar agora

R&K Ltda · Privacidade · Termos